Tips fra Semalt: Hvordan identifisere en phishing-svindel

Nettfisking er et forsøk fra svindlere til å forsøke å tømme uvitende brukere. De skjuler meldinger for å ligne dem fra legitime selskaper og lurer deretter folk til å gi ut detaljene sine, og bruker dem følgelig til identitetstyveri. Noen av detaljene som er målrettet som BT-brukernavn eller passord. Det er viktig å merke seg at BT aldri ber om privat informasjon eller bankopplysninger uten grunn. I tillegg har BT-e-poster aldri vedlegg.

Julia Vashneva, Semalt Senior Customer Success Manager, råder alle Internett-brukere til alltid å være på jakt etter slike signaler som de indikerer en potensiell svindel.

Slik oppdager du en phishing-e-post

E-postmeldinger som insisterer på brukerbekreftelse, eller ber om personlig informasjon, er mistenkelige, og brukerne må unngå dem. De tar følgende former:

  • Uventede e-postmeldinger som gir for gode til å være sanne tilbud
  • En e-postkobling som omdirigerer til et nettsted, som ber en om å bekrefte detaljene til en konto.
  • Svindlere lager en fortelling som involverer haster for å lokke ofre.
  • Bruk alltid innlagte nettadresser og ikke de som er innebygd i e-postmeldinger.
  • Analyser riktigheten av grammatikken og bildene som er brukt i e-posten.

Fremgangsmåte for å motta en phishing-e-post

Handlingen som tas, avhenger av hvordan brukeren åpnet e-posten. Avdelingen har til oppgave å håndtere phishing-e-post på BT bruker phishing@bt.com hvis man ønsker å komme i kontakt med dem.

Hvis man ikke har klikket eller svart på koblingene som er gitt, men åpnet e-posten, er det ingen grunn til bekymring. Det er en sjanse for at det ikke har skjedd noe kompromiss, man skal flagge e-posten og sende den til phishing-avdelingen på BT, og bli kvitt den.

Hvis man klikket på lenken, eller lastet ned et innebygd vedlegg, men ikke fylte ut noe i skjemaet, bør man kjøre en virussjekk og deretter rapportere e-posten.

Hvis man ga detaljene sine, er det første å gjøre å skanne datamaskinen av sikkerhetsmessige årsaker. Sikre deretter BT-kontoen på nytt, da det kan være en sjanse for kompromiss. Det er guider for hvordan du skal håndtere kompromitterte kontoer og e-postmeldinger. På siden av kunden anbefaler å endre passord og eksperter å bruke et unikt for hver konto. Bankene krever varsler for å flagge all uvanlig aktivitet hvis man allerede har gitt ut bankinformasjonen sin. Til slutt rapporterer du e-posten til phishing-avdelingen.

Hvem mottar phishing-e-poster?

Det er nær 37,3 millioner brukere som mottar phishing-e-poster i henhold til statistikken fra 2012 og 2013. Den mest sannsynlige forklaringen er at det er forskjellige måter som svindlere bruker for å skaffe bruker-e-poster som de kan bruke til phishing-bestrebelsene sine. De bruker automatiserte bots, falske nettsteder, hacking ekte nettstedsdatabaser, innkjøpslister fra andre svindlere, som de later til å være nettsteder som forhindrer nettfiskemails. Mottakelse av en slik e-post utsetter ikke brukeren automatisk, det er handlingen som gjøres etter det som setter dem i fare.

Beskytte mot phishing-aktivitet

  • Selskapet leverer BT Protect, som hjelper til med å forhindre angrep på malware på alle enheter som er koblet til internett.
  • Nedlasting av BT NetProtect Plus er en ekstra fordel ettersom det gir brukerne varsler om mulige trusler siden BT videresender alle phishing-e-poster fra andre brukere til NetProtect Plus-teamet.
  • Slå alltid på spamfilteret for å dempe trusler.
  • Sørg for å oppdatere all nettstedprogramvare.
  • Svar aldri på en mistenkelig e-post.

BT-bestemmelser for å sikre kundenes beskyttelse

Selskapet har gitt en lenke som brukere kan videresende all mistenkelig e-post, som de deretter tar ned umiddelbart. Det hjelper med å overvåke alle nettsteder som anses for å delta i phishing-aktivitet og tar dem ned når de blir fanget i handlingen.

mass gmail